Kasir & TokoKu

Jawaban:
Kasir menu baru di Produk Cuan, berfungsi untuk menerima pembayaran:
1. e-Money QRIS : Link Aja, OVO, Gopay, Dana, Shopee, KasPro, BCA Mobile, CIMB Mobile.
2. Nge-Bon Tokoku. Jika pelanggan punya aplikasi Tokoku, agen bisa menerima pembayaran nge-Bon tanpa khawatir, karena pembelanjaan nge-Bon akan menambah langsung saldo multi agen.

Jawaban:
Tidak ada, Agen akan mendapatkan saldo multi langsung senilai transaksi yang terjadi di mesin bayar non tunai. Namun, tagihan ke pelanggan akan ada biaya admin setiap transaksi sebesar 1.5% dari nilai transaksi

Jawaban:
Aplikasi tokoku hanya bisa didapatkan melalui agen, dimana agen akan membagikan link atau meminta pelanggan download aplikasi tokoku melalui playstore. Pastikan, pelanggan download aplikasi di no hp yang pernah melakukan transaksi di agen seperti isi pulsa atau paket data atau apapun. Jika tidak pernah transaksi di agen tersebut, maka tidak bisa melanjutkan registrasi tokoku. Lalu pelanggan harus berada di toko si agen agar dapat melalukan scan QR toko agen melalui menu Tambah Pelanggan A

Jawaban:
Untuk mendapatkan persetujuan, pastikan:
1. Pelanggan menggunakan no HP yang sama untuk download aplikasi tokoKU dengan no HP yang sering digunakan untuk transaksi apapun di agen (seperti isi ulang pulsa, paket data, PLN, dan lain-lain)
2. Setelah itu pastikan pelanggan mengisi registrasi dengan baik dan benar.
3. Setelah itu akan ada check dari lembaga peminjam untuk melakukan penilaian terhadap pelanggan.

Jawaban:
1. Lama persetujuan adalah maksimum 2 hari.
2. Pelanggan akan mendapatkan limit 100ribu jika aplikasi disetujui.

Jawaban:
1. Jatuh tempo adalah 30 hari sejak pertama kali melakukan transaksi nge-BON. Jika sudah di-setujui tapi belum dipakai maka atuh tempo belum berjalan
2. Setelah dilakukan pelunasan, maka limit akan kembali utuh. Jika belum ada pemakaian maka jatuh tempo belum berjalan. Baru akan berjalan setelah dilakukan transaksi pertama kali setelah pelunasan, dan seterusnya.

Jawaban:
Tidak ada bunga, hanya ada biaya administrasi Rp.2,500 yang dikenakan pada saat pelunasan.

Jawaban:
Setelah jatuh tempo, jika tidak terjadi pelunasan, maka aplikasi TokoKU tidak dapat digunakan dan selanjutnya akan menjadi hak lembaga pemberi pinjaman untuk mengingatkan pelanggan.

Jawaban:
Pelanggan dapat melakukan pelunasan dengan membayar cash di agen yang memberikan aplikasi tokoku. Pastikan, agen memiliki saldo multi untuk nantinya akan ditarik sesuai dengan nilai pelunasan pelanggan.

Jawaban:
TokoKU hanya bisa digunakan di agen yang memberikan aplikasi tokoku. Walaupun agen lain memiliki menu Kasir di Produk Cuan, tetapi jika bukan agen yang memberikan aplikasi tokoKU maka pelanggan itu tidak bisa belanja di agen tersebut.